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关于淘宝 VS 抖音的百花争辩。
2020-05-16
搞流量,来群响!


昨天文章迄今达到 2.5 万阅读量,涌现了无数来自群响会员和各方电商从业者的精彩评论与分享。


我进行摘录,本身就是优质内容的再次呈现,共 12 条,每一条切入口不同,值得结合文章继续阅读。


1.

要理解稳定的形成电商开播这件基础工作的重要性。一个稳定的电商开播,就是一个店了。天猫活跃的店数量在20万,pdd的店百万(店群太多,实际活跃不好统计)jd pop10万。


抖音的电商开播如果翻5倍,增加的一定不是新奇特产品。直播是很好的发现商品,直播是未来的电商详情页。如果几十万个电商详情页在抖音,可能是日千万订单以上的电商平台。一定要分天猫一杯羹的。


by 许欢


2.

其实是几个层面的事了。


第一就是趋势,就是直播是未来互联网电商的详情页,基于这个点去思考淘宝和抖音的用户竞争;


第二个就是习惯,用户究竟喜欢在一个生活化平台去购物,还是喜欢在一个导购性平台去购物的问题;


第三就是丰富度,毕竟对于电商而已,形成平台竞争的本质,还是商品的丰富度,是靠店撑起来的。


by 狐狸。


3.

以产业视角说几句。


第一,颠覆淘宝的物种还没有出现。商业的本质是交易,是需求的洞察和满足,是产业效率的提升。


如果我们把商业的链路分为三个模块的话: 知道——得到——做到。


知道,这个模块的本质是解决营销认知的信息商业化效率;得到模块是解决商业交易的最大可能性,以及创造需求和提升成功交易的效率;做到的本质是确定性的交付和成本结构的优化以及供应链产业效率的提升。


第二,抖音是在解决知道的问题,提升信息传递的效率和需求的激发和创造。


在媒体和广告产品上抖音的商业化非常成功,1000亿+市值是绝对有支撑的。但在得到和做到的环节,抖音和淘宝(天猫)不能在一个纬度来对比。


抖音的闭环商业化已经做得很好,但罗马不是一天建成,在得到做到这两个部分,抖音如果要做交易平台,并且孵化出一批新的供应链生态位的商家,还需要走很长的路。


微信的电商生态本质上也是在得到和做到非常难突破,导致 GMV 过万亿花了太久时间。


第三,淘宝这个生态非常复杂,不光是流量,还有支付,物流,营销平台(比如聚划算、小黑盒),还有淘宝直播、内容电商,底层的云计算基础设施。


还有N多的第三方服务商。


杀死淘宝的不会是抖音。原因在于字节跳动的基因和顶层战略就是不是做商务和基础设施。


淘宝(天猫)的本质是一个超级创新创造的平台。解决流量,解决交易,解决供给,把创新和创业的门槛下降。


利用数据和大数据技术普惠,今年年初疫情到现在,超过200万的淘宝新增商家,新增商家很多都是非常传统的产业、小的创业者和小企业主。


做短视频,对传统企业主来说,门槛还是太高,但开个淘宝店,利用微信,开开店铺直播做做生意就变得容易。


从供应链产业而言,更需要淘宝这种生态存在,所以万能的淘宝目前还没有看到有被杀死的可能。


By 周榕


4.

一方面,上淘宝的人都是买东西的人,上抖音的人不一定是买东西的人,就这个心智而言,字节还有很多路要走。


字节确实通过信任关系让流量的效率更高,但不是所有的商家都有这种搭流量便车的机会的,垂直领域可能优势比淘宝更强。


淘宝在内容上真的很弱,如果自身流量转化效率(内容杠杆)够牛逼,危机感可能会弱一点。


淘宝在字节的投放大部分为了流量也不是为了流量,还是做心智的问题,另外一方面,阿里经济体虽然淘宝是不可或缺的一部分,但是从整个经济体角度来说,淘宝是盘动资本,流量,商业伙伴的一块雪石子。


怎么说呢,做流量提效还是做经济体的体量(总体占有)今天来看,淘宝缺流量是正常的。


流量对阿里来说,是一块钱变成三块钱用。对字节来说可能不是,淘宝的一个流量会变成一个支付宝+一个饿了么+一个优酷+一个盒马等等等等。在字节,一个流量可能对应多次消费的总额,全域和一个领域,没法比。


字节的信任可能是内容,人的信任;淘宝的信任是交易信任(支付宝)和企业文化(马云)的信任。


By Qin


5.

不取消阿里妈妈 6% 的抖音引导成交额抽点,品牌有充分的动力在抖音完成电商闭环;取消6%的阿里妈妈抽点,那么阿里妈妈的增长死了,阿里财报电商利润长期跪了。好奇今年逍遥子会一刀割哪块儿。


By 苍铭


7.

抖音在娱乐的延长线上干游戏,音乐,影视都有戏,电商干掉淘宝太难,用户心智不在。抖音上还是发现式偶然购物,淘宝天猫才是目的的式购物。


by Trevor


8.

阿里需要盈利,目前 GMV 抽头需要增加靠的不是物流、支付、售后,真正赚钱效率高的是流量。当前物流的独立性蛮有意思,PDD也在搅动菜鸟的布局,而支付更是流量王者自然能吃到的蛋糕,这些解决了商家就会用脚投票。最终看谁家的流量成本低,转化能力强。


by Freeman


9.

想到一块去了,我一直以来也有个怀疑就是流量和交易长期会拆分开。


淘宝天猫长期是否应该是个交易场所,商家会更倾向于站外投放站内转化,即构成阿里主体收入的营销服务这个部分,商家的预算是外溢的。


比如海外,amazon就是一个交易场所,流量投放在google facebook


不过目前还看不出来,至少从阿里营销收入占GMV的比例还在持续上升,但是不知道这个占商家整体预算的比例是在上升还是下降。

另一个纬度,从字节广告收入增长反推也能看出来,去年在线广告市场阿里第一字节第二,天花板摆在那里,商品流量广告是目前看起来是唯一可以让字节国内广告业务再上一个台阶的品类。


by Huayi


10.

任何流量平台只要能对其上的产品链接产生足够roi,就对供应链有一定的吸引力,鲁班之所以能推广成功就是有roi。鲁班目前是一个吸引供应链的工具,一旦流量平台吸引到足够供应链资源,对淘宝京东拼多多都是巨大威胁。到时候形成自己的电商平台就是自然而然的事情


by 林雄


11.

张一鸣把有赞买了,战局就有意思了,商品数不是问题,信任也不是问题,能不能支撑B端的无数优质中小商家才是核心,这些中小商家才是流量被服务的根本。


很认可你之前说的那个1w1000w中小商家的说法。


购物心智在淘宝,是体验和安全感的时间上的叠加。


韩国媳妇大璐璐抖音导淘宝成交是因为用户最安全最方便,但如果抖音买了有赞这样有支付牌照的SaaS公司呢?


免费流量?你在淘宝一个转化花10块,补给你1个免费的转化,那就是5块,你在抖音做到14.99,你就会去抖音,何况不是仅限于这个差别。


抖音蓝V的潜力还没有开放呢,啥时候动蓝V企业账号,就是大战开打之时。


如果是做内容电商和IP的更清楚两边的流量结构和运营成本,哦,不对,三边,还有微信。


商家的迁徙成本是跟流量成本和转化结果直接挂钩的。


另外,未来不会有那么多品牌的,品牌数量一定是减少的。


还有一点,抓住未来一代就是抓住了生命线,16岁以下玩抖音快手的和用淘宝的,哪个多?12岁以下?手握流量,兴风作浪!


蒋总,别浪费时间在张大奕身上浪。


by 刘磊


12.

未来有没有一种可能:营销和佣金在阿里整体的营收和利润占比中下降,而物流基础设施的服务收入上升;


字节可以抢商家的营销预算,但是绕不过物流,也不可能自建,菜鸟有没有可能在每笔订单中实现抽税


这也要基于菜鸟对菜鸟系快递的话语权及菜鸟平台本身足够强大,能够实现。


不仅能够抹平营销和佣金收入的下降,还能保证即使抽税,依然是流量平台(抖音、快手等)性价比最高的物流解决方案(竞品还有京东和顺丰)


by 郑智超。


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