数学名师的
超级个体户之路
分享嘉宾:群响俱乐部员邓诚
分享提纲:
1、2年个体户亲历者说;
2、复盘:从0到1,从1-100;
3、关于团队协作、业务体会。
铁子们好,我是邓诚,一个高考数学老师在做个体户。
很荣幸受刘老板邀请,和大家分享这两年我的个体户历程。
12年,我清华本科毕业进入学而思网校从事高中数学教学工作,16年干到高中部学员人数第一,18年6月份离开之前一直都是第一。
离职后和一个同事做了一个小型在线教育公司,两个人自己投钱,摊子铺的过快,一年倒闭,19年年底入职猿辅导做高考名师项目教授高三数学。
21年6月离职,至今一直做着高考数学老师个体户。
18年开始,我一直经营着B站账号,4年时间做到136万粉丝账号,借用这个头衔拿下了一个会销进校卖课渠道方合作卖课,和目前全国最大教辅线下销售渠道方合作卖书。
目前业务营收一方面自营私域导流卖课,进校录播课分成,书籍版税收入,年营收过千万。
我的分享将从三个模块:
一、关于模式的思考,为什么我选择做知识IP个体户;
二、关于从0到1起盘,包含用户积累、定位、变现、渠道、私域几方面;
三、做到一年过千万,有关团队、销售的一点心得。
希望可以帮助拥有某项专业能力、正在寻求个体户转型的铁子们建立一些信心,解答一些疑惑。同时我自己也还在摸索中,希望和大家交流探讨。
一、关于模式选择的思考
1、为什么选择做知识IP个体户
和后来的双减无关,主要是大厂能给你稳定,但也会限制你发展的天花板,需要平衡,同时只允许你在体系内有名而不能去外面开自媒体账号谋发展。
12年到16年是单打独斗的年代,公司引流到内部流量池,老师自己做转化获客,课程教研,交付服务,以及续报,
17年开始越来越标准化,老师变成纯讲课工具人,自主性削弱,危机感爆棚,逐主动离职。
2、我的客户是谁
想考清北的学霸、学霸家长(这里说明下为什么选择这类客户)
参考教培行业龙头之一,学而思培优的逻辑,学霸家长是教培行业最优质的用户,配合度高,付费意愿续报最强,
同时这个群体的心智一旦占领,有一定壁垒,容易形成正向口碑循环,同时参考自己过往的教学战绩和人设,以及自己擅长的方向,适合在这个领域深耕。
这样的用户有什么特点呢?
学霸家长大多从孩子小学开始就接受各种培训机构广告,话术,活动的轰炸,已经脱敏,甚至部分家长集百家之所长,比培训机构还懂各种教培运营活动,偶尔还给你建议。
所以面对这部分家长,你需要做的只有真诚,任何的装饰都没用,认真分析孩子问题,给到中肯的建议,推荐合适的课程产品,
不逼单不催促,没用,需要会自己报名,暂时不需要就在朋友圈趴着,不时被朋友圈我的实名学霸广告炸出,来下单报名。
他们对孩子的最后结果没那么焦虑,也深知考清北等顶级985一方面靠努力付出,也有运气,为孩子寻找合适的课程教辅产品供孩子挑选。
同时因为高考不分地域,高考试卷越来越统一,这些家长不局限于本地找老师,在线上全国挑选老师。
而学霸普遍对自我现在学习程度了解清楚,知道自己需要补哪一块,不需要的课不听,同时也会比对市面上各种老师的付费课和免费课,B站各个老师课看过很多,门清,更多的会选择白嫖。
二、如何从0 到 1 起盘
1、B站如何积累首批种子客户,设置门槛
16年在公司内部学员占比上已经到达极限,我就尝试去B站做帐号更新内容,当时公司对这块不鼓励不反对,后面很快下达通知,所有老师不允许运营自媒体账号,所以停更了两年。
18年开始恢复更新,首批种子用户来源于之前的学生关注,以及我的B站盗版课给我攒的人气(17年有一个系统班盗版课播放量达到400万,比我自己的播放量都高哈哈,后被下架),
所以16年到18年都是搜索涨粉,没有更新内容。
18年暑假开始稳定更新,初期是更新学习方法,讲题等内容方向,后面全部转到讲题上,日更,内容方向是各个机构网课和各位UP主更新内容中比较少见,
但对于学霸冲高分又很重要的高考选填3道难题(占15分),从各地最新大型联考模拟题中筛选讲解,纯PPT录屏讲题,不做任何剪辑。
初期1万到10万粉丝很艰难,后期视频稳定在1万到2万之间的播放量,很垂直,
如果不是要学这部分内容的学生,不会来这里看视频,只有讲题,没有其他,一直到21年9月份,B站粉丝突破100万。
虽然从粉丝数量上结果还不错,以及靠B站百万粉丝的名号搞定了一些合作渠道,但其实我是真心不建议大家在B站做知识付费的。
虽然B站可以很丝滑的引导到私域和关注公众号,但是大部分用户都是来白嫖视频和资料,转化率很低很低。
没有做过精确统计,今年我从B站来源报名高三系统班正价课学员应该不到300个(系统班客单价4000),占整体比例37%左右。
2、明确定位:前期筛选学霸,现在做大人群
只做高三学霸,人群是窄的,很快增长达到了瓶颈。
只做学生群体,转化效率低,因为学生并不是直接付费,从学生到家长,家长会觉得孩子是否被欺骗,比如家长不知道什么是B站百万粉丝UP主,抱着怀疑的态度,影响成交。
反过来,先家长后学生,首先获得家长认可,然后学生易于接受B站百万粉丝的头衔,会感兴趣去了解,或者之前就已经了解。
因缘巧合,20年我接触了深圳的一个KOC家长,他把我带入了深圳家长圈,由此开发了目前产品体系中主要的利润来源:
高一高二大班直播&小群答疑服务(类似于群响俱乐部),暑秋寒春四期总计2万+客单价一年。
3、变现产品设计与思考:低客单直播课、中高客单刷题训练营(难题突破)、直播+答疑服务
最近我调整了下一个高考备战年份的高三课程产品体系(高三产品体系和高一高二独立),这里和大家交流探讨一下。
我每年的高三学员是占比最多的,今年目前大概2000+,但高三整体客单价没有高一高二直播班高,都是录播课,客单价一个是4000,一个是999。今年,我重新梳理了下,做了一次大的调整:
首先,有一本书,今年年底上线,和天星教育合作(天星教育是目前全国最大的线下教辅渠道方),可以货架铺到全国各地中学门口书店那种。
这本书的定位是公益,拿我现有的高三总复习讲义扩写,写了很详细的解析,同时还会配90+个视频,去梳理一些大招逻辑。
和市面上很多书课包的获客逻辑不一样,这本书基本上呈现了我截至目前所有的研究,但是没有每道题的讲解视频也没有答疑。
这本书的出版也算有点教育情怀吧,很多五六线城市的孩子,县城农村的想努力学的孩子,买不起课,那自己足够努力去看书,如果足够自律自主学完,那也能考取不错的分数。
同时这本书也会做引流,到自己公众号&B站,积累粉丝,为后面做大学课程打基础。
其次,是和B站会合作一个录播课,覆盖高三一轮复习里面的基础内容,还有部分简单中档题讲解,大概有97节课,每节课至少30分钟,这个课卖299,
那些基础真的不好的,就自己去慢慢刷,能学多少学多少,等一部分刷上来以后,引流到高客单价的直播班课。
然后是高三直播班课,把一年分为两期,两期内容一样,第一期从6月初到11月底,第二期从12月初到来年5月底,半年一个周期,梳理各个模块中档题和难题题型方法。
第一期收那些高二升入高三底子还可以,不想跟那种机构喜欢开的慢慢悠悠的一轮复习课,就想从高三复习开始就强度拉满,提前进行二轮复习的学生;
第二期收那些学校帮着过了一遍一轮复习,需要开始冲高了。两期内容一样,从用户需求出发,收不同程度的学生。
最后是一个刷题训练营,定价999,今年报名人数1300+,这个课定位是结合最新各地模考题汇编整理讲解。我帮学生去刷最新的卷子,去整理,去筛选,每周提供5道小题+4道大题的电子版题目+电子版解析+视频讲解。
这个课收了很多超级学霸,他们进入高三的时候数学已经很不错,不需要也不想跟任何市面上的系统复习课,学校的复习课供给也足够,他需要的就是见世面,有人帮他筛选题目,节省时间,提高备考效率。
这个课还有一个作用,就是收集优秀案例,来年高考出分了,就用于朋友圈爆炸宣传,哈哈。
4、作为内容提供商,渠道的合作与思考(为何不选线上,选线下)
B站引流变现不是那么理想之后,我就在看其他平台,包括被邀请入驻了知乎和头条号,同步分发视频,播放数据和导流数据也不理想。
围观了抖音和快手,发现基本上做高中课程变现都很艰难,账号起号艰难,讲干货讲题的数据很差。
为数不多账号数据做的还不错的,要么是大招秒杀这种没什么营养的内容导流后端割韭菜(课很差),要么就是互相撕逼引起围观涨粉。
纯高中干货内容在抖音没有水花,再加上后来叠加双减平台风控,抖音就没开始做。
后面因为B站百万粉丝这个比较装逼的名号,吸引了线下渠道方谈合作。
详细了解以后发现,这些深耕进校渠道,中学门口书店货架渠道,虽然十几年以来没什么增长,比如我合作的那个进校会销卖课的渠道方,
十几年以来每年都2到3亿的盘子,卖学习卡课程,但是很稳定的在卖课卖书,很稳定的在赚取利润。
而且线下渠道具有排他属性,门口小书店合作了十几年货架,换其他渠道成本太高,你占据了数学这个科目,其他老师就进不来,渠道方不像出版社,会出很多套数,它们认可你,就集中兵力主推你这一本书。
这里还有一点,就是也有一些老师去谈合作,但是只愿意和这些渠道去做自己课程或者书籍的分销,而不是去了解它们所面对的学生层次,去单独设计产品,导致错过合作。
去年5月份谈好合作后,针对这个渠道,我花了3个月的时间,每周2天全天录了一套全新定制的课程。