分享嘉宾:智源文化CEO 牧之
分享提纲:
一、命理赛道个体户从0到1
二、命理赛道1-100的玩法、技巧
三、大厂人转型搞流量,我的一些心得和建议
今天的分享会分为一下这几个模块:
1.命理赛道是一个怎样的赛道
2.我是怎么验证和跑通这个赛道的
3.命理培训前后端的详细玩法
4.创业过程中我的一些心得和建议
关于命理,很早之前一条公众号出过一个10w+的爆文(链接:https://mp.weixin.qq.com/s/0N7a7I92l060VxQL0k7x8g),给大家分享几个数据
1、2003年,中国科学技术协会发布调查结果:
3亿中国人相信算命。
2、2011年美国普度大学做过研究,中国有1.45亿人相信风水,1.41亿人相信财神,3.62亿人过去一年里曾经算过命或者看过相。
3、2005年,韩国人口4800万,各类算命从业者高达30万人,算命行业的总产值在2005年就已经达到2万亿韩元,和2004年韩国电影产业的总产值相当,差不过每个韩国人在算命这件事上一年会花220元,如果只是算1/5的消费人群,那相当于每个算命的客户,一年会在这件事情上花费1000以上(我国21年的人均GDP大概是05年韩国的70%左右,这个数据有一定的参考意义)
所以本质上,命理行业是一个需求量非常庞大的行业,只不过目前因为政策原因,打压比较大。很多关键词在各大媒体和电商平台上其实都搜不到,随便给大家发几个感受下。
拼多多
淘宝
虽然被打压,但是这样的需求是真实存在的,淘宝、小红书、抖音一天关于算命的关键词搜索量在5000+,类似算命、占星、塔罗、八字、星座等等关键词全网每天的搜索量,都是几十万级别的。只要用户搜索了,大部分情况代表用户有这个真实的需求。
大家可以思考下下面几个问题,如果用户在淘宝搜索了这个关键词,但是出现了下面的结果,后面他会怎么做,他的需求,到底会不会被满足?怎么满足?如果你有办法转化这几十万搜索量的千分之一,万分之一,客单价300-2000,这会是一个怎样的生意?
说完上面的一些数据,我相信大家已经有体感了,我再深入拆解下
1、命理行业是一个需求很大,但是供给没有被满足的行业。
2、因为政策打压,财大气粗的大公司不可能合理合法的在大规模投流;命理类的平台性企业也不可能诞生(19年以后,没有任何一家命理类平台型的企业在市场上拿到过融资,某个“准平台企业”前年准备上市,后来也被监管否了),目前这个行业的主流玩家都是藏在水下的中小企业或者个体户。
3、命理服务本身是一个非标品,需要更加私密+人性化的体验,所以个体户的转化率反倒比平台性企业高,我有个朋友是国内某家头部的倾听类APP产品负责人,她说她们平台用户的客户复购不到4%(花大钱买来的客户,没有复购就是纯纯的给投放渠道打工),但是做个人IP远远比她们高。正因如此,这个赛道小公司的机会很多。只要掌握合适获客技巧,投产比远高于其他行业。是一个可以真正“闷声发大财”的行业
大家可以理解成命理行业就像一座金山,但是政策原因,去往金山的路被封起来了,正规团队没有办法把大量工业化的设备推上去上去挖矿。大家只能轻装上阵,给了各种野路子玩家机会,有人修小路、有人挖地道、有人修飞气球等等,是个很有意思的江湖。
2、我是怎么验证和跑通这个赛道的
说完上面宏观的部分,再来说几个更有画面感的细节,我是如何验证这个赛道,最后All in进来的。
2.1知道这件事
我最开始了解到占星是因为一个做交互设计师的前同事,她在阿里的时候就在接触占星,后来隔了一年半从兼职转到了全职。我20年年底第一个项目创业失败,正好想找点成本比较低的项目研究下,和她沟通了一下,也参加了她们举办的两次线下工作坊。了解到她做占星+塔罗,两个微信大概6000多好友,一个月靠1v1测算+各种调频祈福的仪式,一个月大概能赚3-4w(她客单价300半小时,一天接一个半小时的单就够了);她的师傅在上海做线下的培训,一个月一场,客单价1w+,每场都能收10-20个学生,一个3个人的工作室,保守估计一年至少有200w+的收入。
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再给大家算笔账,一个占星个体户,初级玩家,咨询费大概200/半小时,算上各种拖延+客户迟到,一天有效工作时长5小时,收入就是2000,再算上每个月接10个大客户类似调频祈福这样的大单,客单价2000,一个月收入大概是6w+2w=8w,这是一个入门玩家,单月人效拉满的收入情况;稍微资深一点的,只出卖自己的时间,人效天花板大概在16w左右,这样的个体户很多,小红书上粉丝超过3w的命理类博主,基本都能达到。
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第二,如果对方不止出卖时间,用上人力杠杆或者开始卖课(卖课边际成本很低),上限就更高了,这个我后文介绍产品体系的时候解释。
2.2尝试做占星1v1
算了上面的帐,我觉得不管是做1v1咨询还是命理培训,这项目都能干,只要前端流量饱和就可以,而把流量做到饱和这件事情,我之前做情感的时候已经验证过了,所以就开始试着转型。
当时我自己在抖音、B站出镜做情感内容,同时也在B站和小红书搬运抖音的情感内容;后端交付就是1v1的情感咨询和大客户的定制案例服务。
当时抖音+小红书+B站全网做了大概20多w粉丝,私域也囤了1w多粉丝,但是后端转化很差。
我相信做过类似账号的同学肯定有感触,你经常发现一个视频跑到40w播放了,隔几分钟,睁眼又是99+点赞,你很兴奋,觉得自己挖到了宝藏;但是结果回头一看,客资个位数,转化0,然后就陷入了emo。
这件事让我很痛苦,一直在摸索如何提升转化。
转型的过程中,尝试着在公域的情感内容植入占星师人设、其中一个微信号人设改成占星师,开始搬运一些占星师的朋友圈,没想到当月的后端转化率提高了3倍多。
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后来我自己总结了原因——1)人设是有势能的,一个“占星师”或者“塔罗师”势能,要远远强过一个“野路子情感砖家”。2)人都有归因的诉求,希望把所有发生的不利的或者有利的事,都归到某个理由上,没有做好归因,人就会焦虑。
这个归因,可以是双方性格不合,可以是自己能力不行,也可以是风水、八字、星盘。越简单粗暴,越让人上头,大家就越愿意相信。
本质上所有的IP都是在造神,用各种你听不懂的高能/高级词汇,让你觉得对方很牛逼,对方yyds
命理类受众和情感问题受众重叠度很高,但是前者的转化效率是后者的几倍,本质原因就是前者给到的归因框架足够简单粗暴,受众的接受程度高。
2.3阶段,尝试做培训
第一阶段做命理咨询的转型很成功,于是我就开始尝试做占星IP,我一开始就做的是面向占星学习者的科普类视频,而不是娱乐性质的大众占卜。原因很简单,经历过之前泛娱乐流量洗礼后,宁可流量小,也要做垂直、高势能的精准客群。占星老师的势能要比普通占星师更强,但是我一开始做这类视频,目的并不是培训,而是用这个人设卖更多的一对一咨询。
当时我对培训的产品设计非常简单粗暴,一个是499的视频自学课,另外一个是4999的2个月陪跑训练营,我刚开始觉得大部分客户是不会买陪跑课的,所以4999课程更多的是一个价格锚,让更多人产生对比后,诱导他们购买性“价比更高”的499课程,但是我的第一个“天使客户”上来就给我上了一课。她问我能不能直接学4999的训练营,我当时有点怂,又想迅速成交,就改口说"现在刚刚开班,给你1000的优惠,你直接来上就行”,她也爽快的答应了,于是当月我大概买了8单3999的课,这位同学课后一直都很感谢我,还在中秋和过年期间,还给我送了两次她家乡的特产。
我的第一波培训的正循环,就是在这8位“天使客户”的帮助下建立起来的。
3、后面1-100的阶段
做这个赛道的过程中,有什么特殊的玩法和技巧
流量端玩法
我先说说流量端玩法,我核心的流量渠道是抖音6+小红书3+淘宝,小红书抖音主要做的是垂直类的占星教学内容,每个渠道3-5个账号。
内容打法和围绕流量型、专业型、和用户案例三个板块。
命理的流量型内容包括:
植入了占星元素的各种明星八卦、新闻热点;各种人格测评(参考网易体)、占星大众占卜、星座娱乐类段子等等。
专业型内容包括各个垂直板块的专业内容,例如关于星座的误区、行星星座是什么、什么是宫位、什么是相位等等。
另外就是一些客户案例展示,会拍一些占卜过程视频、或者学员的成功案例。
以上内容形式参考的是商业IP,流量型内容目标是扩展用户群体、专业性和客户案例展示用来促成交。
因为我做的是命理的培训,比较垂直,纯娱乐的泛流量,如果没有植入合适的钩子,很难把精准用户洗出来,所以没有花太多的精力在这上面,我对泛流量的看法是——当做买彩票,能中最好,没中我也无所谓。
垂直、专业的内容是真正细水长流的,每天都有稳定的客资。各种博主去年都在说22年后是做细分、垂直赛道的机会,我也是切实体会到的。抖音已经过了不断增长,跑马圈地的年代,现在平台的主要目标也从用户增长到了用户留存,所以平台也需要更长尾、更垂直的内容,去抓用户的停留时长。这点我们从去年一整年抖音搜索产品的迭代上也能看出来
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说完内容类型,再说说我的几个选题渠道。
包括传统的垂类网站、公众号、微博;竞对视频、典型用户的点赞收藏记录、以及搜索渠道。
典型用户指的是,买过我课程或者对占星塔罗非常感兴趣的客户群体,一般我会隔一段时间访问他们的主页,有些客户的点赞和收藏记录是对外可见的,找到这样的账号,就像挖到了宝藏,她们是我最好的用户调研渠道。
这里我重点讲下搜索渠道,前面说过,我做的领域比较垂直,也不像一些财大气粗的机构,有庞大的销售转化体系,能通过1元课,9.9元课,完成用户从认知——激发兴趣——再到购买的环节。
我的做法是——直接从本来就有需求的用户里面去找。
所以我会特别看中“需求密度”更高的渠道搜索,所以我会在各种搜索流量入口里面去扒我用户关心的问题。