抖店商品卡0-1的运营策略,
及自然流月销10w+案例
分享嘉宾:居居 90后商业探访博主
分享提纲:
一、从众多类目中选择/ 女装/玩具/宠物/潮玩/, 经历了哪些,踩了哪些坑?
二、抖音小店办理执照,开店,选品,上架,营销活动,常态化运营的总结。
三、未来在抖音小店的规划,标准化的运营流程/建立源头供应链/品牌趋势化等,以及怎么看抖音小店的发展。
各位群响的小伙伴们大家晚上好。
我是众擎MCN的创始人居居,旗下达人粉丝总数3000w+,自己也是商业探访ip,个人出镜的账号粉丝100w+。
很荣幸接到群响的邀请,今天来和小伙伴们分享,不拍短视频,不直播,也没有货源,如何在抖音靠商品卡抖音小店卖货月入10w+。
这是我们旗下的一些达人。
我分享的内容是团队实战几百家店铺的经验总结,从接触抖音小店商品卡到现在,最高的店铺单月做到850w+,也经历过抖音调整无货源模式的惨痛经历。
我们能一直在商品卡上拿到结果,除了大量的实战经验外,揣摩平台风口和快速迭代调整自己,是我们一直以来的强项,
希望我的案例能给真正想要在商品卡领域拿到结果的小伙伴们以帮助,我们一起奋勉前行。
疫情来临之前,我在成都有几家商场银饰店铺,疫情期间店铺有21天没有开门,但是我看到很多人做直播,业绩不降反升。
我尝试了一下直播,结果因为发货问题亏了好几万。
于是就开始去全国各地找项目,后来就遇到了现在的合伙人,
他们之前做明星带货,开了很多的抖店,就用拼多多图片挂在抖店里卖货。
后来明星不带货了,店铺也哐哐出单。当时出单后都不敢发货,因为没有短视频也没有直播,不知道别人在哪里下单购买的。
20年的抖音还没有商城,更没有图文经验版块,于是就挨着打电话询问在哪里看到商品信息的,那时才知道抖音商品卡有专门的流量来源,在每个购买商品信息的下面有——猜你喜欢。
我们研究了一下,发现了这个契机,就开始大力搞店,最多的时候一个月开了200多家店铺。
那真是一个蛮荒搞钱的时代,我这里就不晒图了,自行脑补。很怀念哈哈哈哈(合伙人提车照片)
随着抖音商业化越来越成熟,去年10月平台专门推出了商城版块,到现在,抖音进阶越来越快,我们也随着平台一起成长,玩法也一直更新迭代。
后来也孵化了很多抖店素人垂类IP,变现也很牛逼。接下来的实操案例,希望帮助到每一个想做抖音小店的小伙伴。
接下来是实操干货了哈,在听的拍拍我。
一、从众多类目中选择/女装/玩具/宠物/潮玩/,经历了哪些,踩了哪些坑?
1、近100个抖音小店,不同类目的测试 ,心路历程分享。
从2020年开始,我们测试了近百个店铺,对不同类目中的细分类目进行了测试,我们从人群、季节、货源地、议价空间、利润产出,资质、市场占比等多个维度对不同的类目进行精细化的分析。
对于不同的类目采搜索、图文、货损、动销、福利品等用不同的起店方式来运营。2022年到现在也两年了,这两年我们实现了大部分赛道抖音小店月入10万 。
现在,我们公司有近50人的团队涉及女装、玩具、宠物、潮玩、家具等多个赛道的店铺矩阵经营模式。
比如这家玩具店单月的成交额就在62W+。
现在90后,00后丁克的家庭越来越多,随着老龄化越来越严重,宠物也是不错的赛道。
这家宠物用品店的单月销售额也在37W+。
都说服装赛道不稳定,但我这家店每月的销售额还是恒定在55W+。
但一路走来,经过这么多的测试,我们仍然很庆幸,在诸多的红海类目当中找到了细分的蓝海类目!
在这里也非常的有把我们的经验分享给大家,希望大家可以少走一些弯路!
2、类目选择的筛选,我们做了那些分析,踩坑了哪些赛道,总结了哪些经验。
两年的当中我们对很多赛道进行测试,下面的几个赛道是我们踩过坑的,这里给大家提供一些警示!
第一:食品类目不要做
首先食品的毛利低不挣钱不说,行业的内部也是特别的卷,是一个需要大量订单的类目,但是新手进入却很难做起来量,想在这个类目里挣到一笔难度不小。
细心的朋友应该观察到了,在抖音号里面有多久没有出现过一个美食的新博主了。
食品现在已经很饱和了,当然如果你是工厂,或是有自己比较良好的供应链可以大胆尝试去做!
相信可以拿到不错的结果,不管是做自营也好,或者邀约达人合作也好,都能有你的一席之地。
当然如果你没有供应链,还在做没货源,进入这个行业基本不会起什么水花的。所以还没开店准备做美食的朋友,可以好好地考虑一下。
第二:时尚女装不要做
注意我说的是女装赛道里面的“时尚女装”,并不是所有的女装都不能做!
时尚女装这个类目,主要是因为退货率实在太高了,一般都是在35%以上。退货率高就会增加我们的售后的投入,售后精力投入特别大呢,我们就会感觉到特别累。
虽然退货是直接退给上家,但是我们要投入精力去两边沟通,这就会让我们感觉到非常累。
没有时间太多的时间去经营,这样会导致第二店第三个店我们没有办法进行复制的,那就导致我们的盈利空间也会非常低的。所以不建议新手小白去做时尚女装的这个赛道!
第三个:新手小白千万不要碰“低价百货”
低价百货,因为卖的很便宜,所以很容易出单,但是每一件的利润太低了,也就是两三块钱。
你需要跑很大的量才可以把总利润给支撑起来。而且这类产品普遍来讲质量都非常差,它的差评率和品质退款率一般都很高。
新手处理不好售后就会让评分下降的很厉害,评分低了之后达人也不愿意带货,自然流量也会断崖式下降。
我们跟本竞争不过那些一批二批的义乌商家们!
3、抖音小店推荐赛道有哪些,以及为什么推荐这些赛道。
1、大码女装
这个类目争议很大,有人建议做,因为利润高。也有人不建议做,因为售后问题多。
所以你要考虑清楚,你是要高利润,还是要少售后。如果你能处理得了各种售后问题,选服装类目是很好起店的。而且,服装类目里有很多细分类目,你选择其中一个做就行了。
比如,现在很受关注的大码女装,市场就很不错;男装类目相对售后会少一点。选一个垂直类目就可以了,不要什么都做。
2、运动户外类目
疫情过后,户外运动相关的都非常热门,比如露营、骑行、天幕、帐篷等。户外运动类目产品也很好卖。包括露营装备、运动装备等,都是有利润的产品。
3、早教益智玩具
玩具类目中,早教益智玩具、泡泡机,这类产品的利润都非常高,而且经常会有很多新奇的玩具,短视频带货都非常好卖,商品卡也可以做,且用户精准,利润超50%!
但要注意货源和品牌的问题,千万不要侵权了。
4、潮玩类产品
这个类目相对来说比较小众,跟服装这种大类目比,受众范围小一些。
但也会更精准,且产品利润高,出一单就赚一单的钱。像暴力熊摆件、潮玩手办、玛特龙泡泡、盲盒等都是大网红产品,售价上百的暴力熊,白胚陈本低至少5元,利润非常可观!
但这个类目对产品的要求会高一些,一定要学会选品。
5、宠物玩具类产品
这也是比较热门的一个类目,比如智能喂食器、宠物衣服、宠物个护产品,其中智能宠物喂食器的价格有高有低,利润也比较高,售后问题也不会很多,毛利率也能做到50%。
但现在做这个类目的商家也不少,所以还是选品的问题,只要选品选的好,还是比较好做的。
6、家具产品
家具这个赛道,总综合考虑的两个维度,垫资和物流两个方向,
首先考虑的是发货的物流,其次客户退货的时候物流的成本要非常高,因此客户一般不会选择退货,退货率也相对较低!
第二点家具类目一定是有供应链去做的,这样我们能够保证是源头厂家,价格占优势,而且质量也可以得到保障。
家具的垫资要相对大,门槛高一些,所以也限制了一批人群。因为家具的客单值要相对高一些,一天出十来单,可能就已经达到了几千块钱的垫资,利润也相对要高一些。
这个类目有资金实力的可以试一下,真的香。当时我们做的时候一个月7位数的都是这个类目。
以上提到的6个类目都是比较常规的,如果想开店的小伙伴,是可以作为参考的 。
二、抖音小店办理执照,开店,选品,上架,营销活动,常态化运营的总结。
1、抖音小店大码女装端口组合打发,选品以及营销活动,以及后期运营的组合玩法。
第一步选择类目:
其实我们也是抖音、快手,小红书我们都有做。
但是在这几个平台综合比较下来的话,我们是觉得抖音的货架电商是最有潜力的市场,就是投入产出比最高的地方。我们也在女装这个大的赛道里面周到了细分赛道中的蓝海赛道——大码女装。
为什么会选择这个赛道?我们从人群画像入手分析分析客户的年龄、需求、季节、面对的客户城市、价格带分析。
最后我们锁定25-45岁的三四五六线城市的女性,他们大多是结婚生子,面临身体微微发福,身材走样!需要一些宽松大码的休闲类的服装来修饰身材!结合人人都有爱美之心的特点!
价格我们定位在售卖价格在70元以内,对于三四五六线城市的消费水平!去抖音、拼多多、淘宝、京东、1688等多个平台爆款榜单来进行选品。
第二步选择店铺类型,开店!
确定好了我们要做的赛道之后,我们需要去办理一张全类目的营业执照,(这里建议大家办理的全类目的执照,这样的我们做店的时候类目的选择空间会更广一些,而且我们可以随时切换赛道!)
第二个,开通抖音小店的时候,千万不要随随便便开通,90%的人都在这个地方踩过坑,个人小店、个体小店、企业小店这三种店铺类型一旦你开错了,麻烦重重。
第一个个人小店,
优点是不用营业执照,只需要一张身份证就可以开了。前期还可以0元入住试营业,但卖出去货了还是要补交保证金的。
缺点是:
第一,只能一个账号卖自己小店的货,不能绑定多个子账号卖货;
第二,只能自己卖货,而且限制商品发货数量,还不能加入精选联盟,让其他的达人给你带货;
第三,经营范围受限,虽然现在大部分的类目已经开放,但仍然有许多类目不能卖,比如说食品、数码等;
第四,收益有上限,不能够过高;
第五,不能使用优惠券、秒杀、拼团等所有营销活动,并且不能参加平台活动,获得平台补贴。
所以啊,我不建议大家去开个人小店,限制太多,基本上开了还得关。
第二个体店,就是用个体工商户执照开的小店,普通用户呢,需要缴纳2000到5万不等的保证金。
优点是:
第一,功能齐全,不限制商品发布数量,不限制经营范围,只要你执照上面有的经营类目啊,基本上都可以买。
第二,所有的货款不用入对公账户,可以直接提现到法人的私人银行卡里面很方便。
第三,保证金只是企业店的一半。
第四,可以绑定四个抖音号去卖货。
第五,可以加入精选联盟,让全网的达人帮你带货。
缺点是只能开普通店,不能开专卖店、专营店、旗舰店,
不过啊,对于大多数人来讲,能开普通店就已经够用了,尤其适合新手练手。
第三企业店,也就是用公司营业执照开通的抖音小店,保证金是4000起。
缺点是:
第一所有货款必须打入对公账号,
第二需要记账报税,
第三保证金它是个体小店的两倍。
优点是:
第一,小店功能齐全,不限制商品发布数量,
第二,经营范围不受限,
第三,可以绑定10个号去卖货,
第四,可以加入精选联盟,让全网的达人给你带货,