从卖面包到卖同行,
五线城市门店老板的私域之路
分享嘉宾:冯娇春日面包店老板
分享提纲:
一、作为一个五线城市的面包店,从0到1,我们是怎么做起来的;
二、区别于传统面包店,我们对于面包店商业模式的思考;
三、在五线城市创业的一些心得,体感。
嗨,大家好,我是园长,我来自5线城市--潍坊寿光,用自媒体卖面包的新个体人。很高兴收到T哥的邀请,给我这个机会来分享我的创业故事。
先跟大家介绍一下我的业务。我们是一家日式面包店。今年3月份开始我利用自媒体引流,用拍开店Vlog的运营方式,7个月时间做到了全网35万粉,私域近6万人,开团一次可以卖出5000个面包,营收7万➕。
目前的业务线有快团团卖面包、快团团零食帮卖团长、面包技术培训、代卖面包设备、自媒体线上课培训。
今天分享2023年我一个窝在5线小城市开店的小个体老板,可以年入百万的经验,希望可以帮到大家。
一、作为一个五线城市的面包店,从0到1,我们是怎么做起来的?
1.踩过的坑。
小城市的好处是可以低成本试错,按照喜好选择的行业,因为喜欢吃面包就选择做面包,第一家小店,装修很日系很温暖,藏在村子里面,开起来花了2-3万块。第一波顾客来自朋友圈里的朋友和转介绍,红火了几个月后,很快,销量就直线下降。
自己分析一下原因:
1.新品类在小城市只有尝鲜,复购意味着养顾客习惯,这个过程非常难熬。
2.爱吃面包的人大多数是学生、年轻群体、或者一、二线白领,小城市人口少,决定了售卖上限。
3.贝果、恰巴塔这种面包的价格比普通店里的软面包的价格普遍高一些。
4.只有朋友圈推广,曝光量达不到。
也是这些原因,让我们开店火了几个月后,就像现在的网红店一样,开始担心生存问题了。
2.做出的改变。
后来,我发现,网红的产品的特点,在短时间内特别吸引人,我们经常更新产品,费劲儿研发出来,那我为什么只局限在小城市里卖呢?那时候只有想法不知道从哪里入手开始改变。
这时候我发现了一个小程序,叫做快团团。它可以做预售,也可以售卖给外地的顾客,并且让大家在一个时间段内统一下单,没有7天无理由。发快递还是同城派送,邮费多少钱,订什么规则都是商家自己说了算。
然后我就尝试了一下,建好后发在朋友圈,一天团了50单,当时就觉得这个小程序真好用。
很开心的一点是,这50单都是提前下单,我们再做的,做预售,所以基本没有耗损。
大家没开烘焙店可能不知道,做烘焙店有一个非常痛的点,就是你每天必须保证橱窗都是满的,但每天不知道能卖出去多少,但你必须做出来,卖不出去就是浪费。
所以,很多人觉得面包的利润很大,但其实很多店的利润都被耗损吃掉了。
后来,我们开始,每周开团一次,前几次还好。接着就又出现问题了,没流量,只有朋友圈那一点人,量起不来。很快团购就没几单了。
那我就开始想怎么让别人进我朋友圈,我就觉得应该做自媒体,但是又不知道怎么拍,
那时候情怀也重,就觉得我一定要把产品拍的好看一点,不管我拍的多好看,发在网上就是没流量。
偶然机会,刷到一个甜品店博主拍的Vlog,看完后,我觉得不难,我也可以拍。然后我就模仿着她拍了我们的第一支开店Vlog视频,然后视频在小红书就破了千赞。
因为我提前把引流的方式放在了账号里,然后我的微信就爆了,每天都是,通过人通过不完。
前期的视频底下,大家都是在评论,想吃加不进来,一加就是频繁。
以现在的视角回顾第一支爆火的视频,我做对的地方。
抖音和小红书的用户喜好不同,小红书火的第一篇笔记,是用真人口述文案、Vlog记录日常的方式,有时候录音时候,会故意说的有些瑕疵,用手机拍随意的日常生活,但拍产品时,要有意设计一下好看的角度。
我们发现这种反而在众多Vlog里显的更真实。真实感能增加信任度,让一些年轻用户在春日的视频里感同身受,看到了自己向往的开店生活,同时看到产品的整个制作过程,从而被种草。
抖音火的第一篇,是记录自己爆单日常,用讲述开店爆单的故事吸引人。
我观察过,基本在视频开头,爆自己卖多少钱的视频,数据都会不错。所以我们也延续了这一点,在后来的视频创作里,开头都会强调营业额。
所以随拍的方式记录故事,把用心的地方隐藏在拍产品里,这样的软呈现比单独只拍产品,效果要好很多。
3.如何在公域做好引流,公域平台如何布局,各渠道发布的内容是一样的吗?
有很多店老板做视频,基本火完一支后就火不起来了,但我们的数据在持续增长,曾经我们模仿的账号,热度已经下来了,我们还在持续增长。
首先保证不断更,我们为了不断更,接着就花钱招聘了一位小姐姐帮我拍,每周会总结复盘视频,慢慢摸索出自媒体的逻辑了。
大家做自媒体的逻辑都差不多,都是先模仿、抄爆款,但如果想持续有流量,就要学会“破圈”。
后来我们在红薯做出了一支15万赞的视频,在视频号也是万赞视频,在b站上了官方热门。
我就是用的这个技巧,破圈抄爆点。
做视频大家都会教你怎么去原封不动的抄爆款,我认为,想做到行业头部就要有技巧的抄,比如,一条爆款视频里提取视频的爆点,再组合成为你的爆款视频。
再比如,揉面团的画面对标,可以破圈去对标史莱姆和橡皮泥沉浸式揉捏的一些动作。
口播视频一般文案写的好,那我就去对标他们的爆款文案。Vlog视频一些日常画面拍的好,那我视频的日常部分就对标他们的日常爆款画面。
只提取对我有用的爆点,最后组合成自己的爆款视频。
我们还有一套自己优胜劣汰的梳理爆点法。用这个方法梳理出了适合我们的爆款框架。每次更新就在框架的基础上更换面包品种就可以了,省了很多脑细胞~。
爆点就是自媒体用户喜欢的点。一般我们找爆款有2点:
一是低粉爆文;
二是选取一个账号里数据最突出的那几篇(数据必须在5000赞以上)。
怎么提取爆点?
比如说“故意把话说的有瑕疵”这一点,就是在一个女孩的Vlog的评论区里发现的,首先她几千个粉丝,在红薯里视频却点赞过万,
评论区都在夸她说话风格很可爱。我发现就是那股说话很随意,很真实的感觉吸引了用户,把这一点提取出来用在自己视频上后,我们的视频在红薯成功破千赞。
再比如,拍摄选面包品类的时候,我们会去博主的Vlog视频里去挑选,视频数据好的就统计下来,结合我们用户喜好,再去做筛选。
再比如,开头报营业额这件事,也是提取的别人的爆点。
我会经常去找爆点,找到后就用在视频里,视频播出后,如果数据不错,就会在下一支视频里继续沿用这个爆点,慢慢梳理出自己的爆款框架。
其实在自媒体平台里,很多人会担心自己的视频跟上一支是重复的,怕用户没有新鲜感。
但我认为,爆款都是重复的,固定一个拍摄框架,只更换某一个点。
就像很多做美食账号的,开头和结尾都是一样的形式,只换菜品。
所以我们春日视频也是固定开头和结尾,只更换面包产品。
大大节省了很多创作时间。
有时候我经常听到大家议论,今天哪个平台崛起了,哪个平台很适合新手入驻等等。
但我不想去研究哪个平台有发展前景,平台之间的竞争跟我们没有关系,自媒体对于店老板来说只是杠杆。
我只看曝光量、朋友圈进了多少人,当天开团成交多少单。
所以我是每周做一支视频,然后全网同步发。
因为发小红书平台80%的流量来自于封面。所以我会单独给小红薯平台剪一个好看、有故事感的封面就可以了。
再说说什么是有故事感的封面,就是用户看到画面和主标题后,自己在脑海里联想出故事。
小红书的封面文案就像一句话小说,内涵感很重要。
全网同步发,然后全部引流到私域,转化成交、持续在私域发圈持续产生复购。
4.私域沉淀,私域是如何做好承接的,如何利用快团团扩大营收?
所有进朋友圈的人,我们统一是快团团成交。
快团团没有公域,也就是你不订阅这个团长,你搜索是搜索不到她的。
所以快团团必须要搭配朋友圈一起来做。
我们每天必须发圈,不开团也发圈。发开店日常小事、新品介绍、小故事什么的,让用户像看连续剧一样看我们的日常。
朋友圈展示:
1. IP的日常生活;
2. 产品的制作过程,新品制作的前因后果(目的让用户有参与感,提前预热);
3. 秀好评;
4. 秀单量。