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群响夜话会240 |中老年心理健康在视频号如何从0-1做到1000w
戴戴
2024-06-21

中老年心理健康在视频号如何从0-1做到1000w


分享嘉宾:戴戴  幸福脑教育创始人


分享提纲:


一、怎么发现并入局这个赛道的?抖音转到视频号,怎么从0-1,再从1-1000

二、销售怎么做的?对于交付怎么做的?怎么去做团队配合的?

三、对于中老年群体,这个垂类赛道接下来的规划和想法


第一部分:怎么发现并入局这个赛道的?抖音转到视频号,怎么从0-1,再从1-1000


一、从抖音被封,到视频号第一条就爆,机会永远是给有准备的人


我是202216号,随手在视频号发了一条之前拍的视频,然后眼看着数据一直涨,就立刻开直播,后来这条视频跑了80多万的播放量,为我积累了第一批粉丝。我的视频号之路开始的就是这么偶然。


其实在偶然中也有必然,现在回头看,真的体会到了机会永远是给有准备的人。在做视频号之前的几个月,


2021年的下半年,我做了几个月的抖音,起了几个号都没什么大动静,而且正好赶上那一年年末抖音大洗牌,被封了好几个号,


可是当时我一直都没把视频号当回事,就一直在抖音里挣扎。


当时对视频号的认知不够,是因为之前我作为操盘手,在做其他IP的项目时,在抖音做出过还不错的成绩。


当时我全程参与了选题、拍摄、剪辑,也作为策划和助播连续直播了200多天,每天4个小时打底,在后端也负责了课程研发和私域发售。


最终把帐号做到40万精准粉丝变现1.2个亿。


这一段经历即是经验,也是阻碍。当时对视频号没概念就是因为这一段经历,让我没能看清不同平台的红利期。


但当时从公域到私域的全流程经验,也是后来能在视频号做成的重要基础。


二、转战视频号,用700场直播,150+矩阵号,从0做到1000w


因为有做抖音的经验,所以当时在视频号火的第一时间,我就抓住时机开始直播。


一播就播到了现在,累计播了700多场近3000个小时,经验和能力就是这么一点一点磨出来的。


在做帐号上,我基本上把市面上各种各样的流派全试了一遍,拍爆款、蹭热点、夸张表现力、访谈类、跟拍类等等。


好像每一个老师讲的都很有道理,可每一个人讲的都不太一样。


可是在我第一条视频偶然地爆了之后,很长一段时间流量都稳定的少的可怜。到底该怎么办呢?


后来在直播里大量和用户的互动,让我发现我是一个个人风格很强、内容输出能力也很强的IP,还有我是个人来疯,就是当我在和人对话的时候,我的灵感和表达欲是最强的,


当我做自己的时候,是大家最喜欢、也最容易产生信任的状态。而直播时候的我,恰恰是这样的一种状态。


所以,后来我所有的视频都不再专门拍摄,全部换成了直播切片。


当然,这并不是说去学短视频没有用,而是要博采众长、为我所用,而不是死板地抄作业。


直播间里的粉丝提问,就是我的精准用户关心的问题,也是精准的选题。那我在回答的时候,会有意识地把我学到的短视频思路融合进去,慢慢在直播里练短视频嘴,最终找到最适合我自己的风格。


另外一个做帐号的重要经验就是矩阵号。因为想要依靠单一帐号博爆款是非常不稳定的,但是通过大量的短视频去铺,每条哪怕只有基础曝光,总量加起来也很可观,


而且当视频总量起来的时候,出爆款的概率也会大大增加。在早期视频号允许多帐号直播的时候,我每次会同时播十几二十个号,每个手机的角度都不太一样,


这样一场直播3-4个小时下来,就积累了大量可以剪辑的素材。后来,视频号不允许多帐号直播了,就在直播时多放几个手机录制。


做矩阵号还有一个非常重要的点是,要找到自己专属的爆款库,而不是机械地抄别人的爆款。


一味的追求大爆款只会吸引不精准的泛流量,但是在自己的视频库里复制爆款,就会有持续不断的精准流量。


在起第一批帐号的时候,没什么经验,就是我在直播间讲啥就剪啥。当做了一段时间,就可以通过数据复盘,找到自己视频里播放、点赞、转发、转化都比较好的视频,形成自己的爆款库。


然后我们在起第二批帐号的时候,直接就复制爆款库的内容,其中一个帐号3天做了5万精准粉,速度比第一批帐号要快很多。


所以,及时看数据,出现爆款一定要以最快的速度去多帐号复制、并且以最快的速度开播,再次生产相似的爆款内容。


三、放下自我,尊重市场,永远做用户需要而非自嗨的产品


这一部分,想跟大家分享一下我的定位之路。大家都知道定位定天下,怎么强调定位都不过分,可是定位到底是怎么来的呢?


我的答案是,你的定位在你的用户那里。


每一次在我讲我的赛道是中老年心理健康的时候,所有人都会很好奇我是怎么找到这个赛道的,但是事实并不是我找到这个赛道的,而是这个赛道找到我的。


这是个什么样的过程呢?


在我最开始做视频号的时候,我选了两个大的方向,都是我曾经的研究方向。


一个是我在北大做博士后时的研究项目:0-6孩子的亲子阅读,目标群体是学龄前孩子的妈妈。另一个是我从本科到博士一直在研究的情绪管理。


坦诚的说,我最开始一点都不喜欢讲情绪管理,因为讲这个赛道必然会接收到大量的负面情绪问题,我不喜欢。


我非常喜欢讲高效阅读、高效学习相关的话题,


2019年我在社群讲课的时候,我讲的一直都是阅读学习类的内容,而且《北大博士后的亲子阅读课》是我讲了3年的版权课,已经非常熟悉了。


但是当我开始视频号直播的时候,用户需求是非常显而易见的,关注情绪问题的群体远远大于关注亲子阅读的群体,尤其是在三年口罩之后。


那么,我到底要凭自己的喜好去做,还是根据用户的需求去做呢?

答案很明显,用户需求。


所以我从0-1研发了整套的情绪管理版权课程,从0-1跑整个的销售和交付的闭环。尊重市场,市场才会尊重你。


我们的情绪管理课程,从入门课到训练营,一路做了半年,非常的顺利。


可是做着做着,问题又来了,我发现我的粉丝画像变了。从最开始以宝妈为主,变成了7成以上都是50岁以上的阿姨,甚至有80多岁、90多岁的爷爷奶奶购买我的课。一开始我非常地困惑,不知道发生了什么。


后来经过仔细地分析,才明白有几个重要原因


1、视频号的群体年龄普遍偏大;

2、能够有意识地学习情绪管理的人,都是经历过痛苦,足够痛才会主动改变;

3、我的直播是工作日的早上,退休人群正好有时间;

4、我的个人风格非常讨长辈们喜欢。


所以,经过很长时间的思考和取舍,我才最终决定顺应市场需求,聚焦在中老年心理健康这个领域。


定位并不是一上来就能知道的,而是在大胆的持续的行动中,不断用市场检验出来的。


放下自我,尊重市场,永远做用户需要而非自嗨的产品。


第二部分:销售怎么做的?对于交付怎么做的?怎么去做团队配合的?


一、销售:强IP建立强信任,群发售批量成交,1v1继续跟进。


1、筛选用户


我这个项目的销售环节,有一半是在我的直播间完成的,我们所有加到微信的用户全部都是购买了9.9元入门课的学员,


这里面大概有一半以上是在我直播间付费的,其他的是通过短视频或者其他平台购买的。我们不加免费的粉丝。


2、销售


然后在3天的入门课里,我们会在讲完课之后进行社群发售,卖的是我们的2个月的线上训练营。


入门课里也有专门一场是我的答疑,答疑的过程也是一个销售的过程。剩下的就是销售顾问1v1跟进。


二、交付:做带用户出结果的知识付费,才能长久,标准化强交付确保效率和效果。


1、课程设计


知识付费这个赛道最大的问题就是,很难带用户出结果,所以很多项目做着做着就爆雷了,或者做着做着就做不下去了。


所以,我在一开始设计课程的时候,是非常注重带用户出结果这件事的。


比如我的用户来的时候情绪不好,那在他训练营结营的时候,他的情绪能否好转?他来的时候睡不好觉,他离开的时候能不能睡得好?


这是非常考验课程内容的,也是我的强项。


我今年36岁,但是我情绪管理这个领域里,已经有17年的科研和教学经验了,脑科学博士+心理学博士后的功底,让我能够从根源上去科学地解决情绪与睡眠的问题。


另外,我在读博的时候,曾经花了1年的时间研究过学习科学,就是如何让人们能够轻松愉快的高效学习,我所有的课程设计的底层逻辑全部都是高效学习的规律。


我们9.9课程的听课率是95%以上,平均听课时长超过1个小时。训练营的课程已经被大家听回放听的流量不够用了。


所以,如果你在一个领域里有足够厉害的专业能力,用用户喜欢的方式讲出去,他们会爱死你的。


不要怕讲课时间长,我的每节课1个小时打底,经常讲两个多小时,直播也是都三四个小时,但是用户的粘性非常高,特别愿意听。


2、还有一个很重要的点是,不要用专业术语去教用户,要用大白话。


越是专业的人,越容易陷入知识诅咒,可是当你开始说用户听不懂的话时,就别怪用户抛弃你。如果用户听都听不懂,你怎么能指望他能学得下去、还出结果?


我之前给我自己定了一个目标,要讲菜市场大妈都能听的懂的课,还经常自称“戴大妈”。


结果就是,我的绝大多数学员反馈的信息都是因为我接地气才关注我、喜欢我。

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