玄学赛道,一个人一个团队,我的超级个体户的创业者自我复盘
分享嘉宾:苏陌年 职业占星师个体户
分享提纲:
一、玄学赛道,用户的底层需求是什么?
二、玄学一人公司,我是如何打造自己的产品体系的?我如何通过服务设计延长用户生命周期?
三、一些个体户的经营思考
hello各位群响的朋友们大家好,很开心能够参加群响夜话会,跟大家分享我的个体户经历。感谢大家百忙之中抽出宝贵的时间,希望我的故事能够给大家带来一些不一样的视角跟帮助。
大家好,我是苏陌年,目前是一名占星师超级个体,全网有30W粉丝。
在成为占星师之前,我一直在做内容工作,在光线传媒做过IP孵化,在3000W粉IP吾皇万睡做过内容总监,转行前在百度短视频做品牌运营。我对内容制作,IP孵化,影响力的打造,有过长时间的积淀跟思考。
对于个体户而言,产品跟服务自然是第一位的,但打造影响力会给我们有限的时间精力加上数倍杠杆。
今天,我会从新个体的视角出发,跟大家讲述我是如何设计产品,如何延长用户的生命周期,以及如何用影响力撬动利润的。
谢谢大家的时间
第一部分:玄学赛道,用户的底层需求是什么?
信息幂次熵增的时代,人们的普遍情绪是什么?是面对大量信息跟无数选择的焦虑。
这是一个自然意志充分把权利让渡给个人的时代,人可以主观选择自己的命运,创造自己的命运,人人都有机会跨越阶层,逆风翻盘。
一方面,人看似超脱了宿命论的圈定,有了更多可能。但另一方面,人们手握权利的手也开始颤颤巍巍,生怕做错了抉择选错了人生。
那些引领这个社会朝前发展的强者,需要在理性知识过载的现状里找到一种直觉作为补充,而玄学就是直觉里一种相对“科学”的依据。
而那些总是渴望被引领的弱者,则急需找到一种笃定的信仰,他们要在充满负面反馈的现实生活中找到一些信念,一些力量,一些强势文化,一种可以被拎起来,被引领着突破自我跨越阶层的势能。
面对这些悬而未决的焦虑,无论是强者还是弱者,他们都渴望具有确定性的信息跟具备实操可能的建议,他们要的是实用价值,绝非情绪价值。
因此,在我的视角中,我的客户跟他们的需求大致可以被划分为四类。
第一类,我称之为强者的强者态。他们的需求,是求发展,求进步。
我用专业为他的发展赋能,我来提供充分信息供其强效决策。这类用户,是我目前的基本盘,我们属于强强联合。
第二类,我称之为强者的弱者态。强者也需要安慰,也需要休憩,但强者不需要弱者安慰,强者只接受强者安慰。
这类客户,要么用影响力喂饱他,要么就是通过长期复购建立信任。强者的弱者态不会太多,除非人生遭受重大挫折。这类钱最容易赚,算是“趁火打劫”。
第三类,我称之为弱者的强者态,弱者需要跃迁,也需要进步。你可以提供咨询,也可以是课程。
但弱者容易既要又要还要,别卖录播课,弱者需要手把手带,光有课没用,卖得好了随时翻车。
只能亲自交付,但亲自交付,不仅要费力教学,还要额外监督,能量耗泄多。这类收入数额不错,但是累。
第四类,我称之为弱者的弱者态,弱者也需要情绪支撑,他们的需求是共鸣跟夸夸。这类客户我不接,属于纯粹拿时间换钱,降维安抚,没有IP个人的复利增长,跟做鸭没区别。
作为个体户,我只建议大家赚强者的钱。我们作为个体IP,也必须要成为强者,成为势能,这才是我们唯一的出路。
第二部分:玄学一人公司,我是如何打造自己的产品体系的?我如何通过服务设计延长用户生命周期?
一、创业早期,关于我的产品体系
创业的早期一定是不清晰的,大家都摸着石头过河,我也要接受一开始的笨拙。
我的第一个产品,就是我的咨询,500一次。我看盘要两个小时,沟通一个小时,折算下来,一个小时只值100多块。
但我是一个新人,无经验无口碑无实际影响力,我盘算了我的储蓄跟开销,心里做好了一年0收入的准备。
这个准备对我来说非常重要,它得以让我没有因为轻创业就消耗身边的资源跟人脉。
我不希望朋友为了支持我来充场面,我也不想消耗我的信任资产。我需要以无经验无人脉无背书的前提获得更真实的市场反馈。
“苏陌年的星盘咨询”这个产品包含两个元素,一个是苏陌年,一个是星盘咨询。
星盘咨询是门技术,价值增长只是时间问题。苏陌年则是个品牌,粉丝越多,在公众面前传递的信息量越大,品牌资产就越强,产品溢价就越高。
二、创业中期,自媒体之路
我很快就开启了我的自媒体之路。
自媒体该做什么,什么选题,什么策略,怎么运营,很复杂。
但做玄学就喜欢把复杂的问题简单化,我问我自己,我的时间精力有多少,我现在的核心需求是什么。
好家伙,不问不知道,我居然没有那么想赚钱。我的核心需求,是先脚踏实地做一个靠谱的占星师。不着急打造影响力,也不着急变现。
于是乎,我的自媒体就以一种特别的姿态出场了,它成了我学习复盘占星工作的工具,我参照费曼学习法,把我学到的东西转化为星座选题,发到自媒体上。
很幸运,小红书在2022年有过一段时间星座赛道的红利期,我很快就有了自己的1000个粉丝,没过多久,这些粉丝里就有了第一个通过私信联系我的客户。
我的第一个500块,就是在我决定做占星师的第一个月赚到的。这是我没有想过的。
用更大的目标去指导此刻的决策,阶段性的成果反而来得最快,这是我那时最深的感悟。
在事业刚起步的时候,我也有过“道”跟“术”上的模糊期,我对于自己想做的事情的本质没有那么坚定。
总有人对我好意地指指点点,说你可以把画面剪辑得更丰富些,你可以换一个精致一点的背景。但最终我什么都没改。
流量本来就不是我的第一诉求,我不能让对流量的追求稀释掉我成为一个优秀占星师的精力。我不能让这些“术”,影响我心中的“道”。
再往后,我也有过很多道跟术的选择,比如我明白,如果我再用心做做封面,再用心研究平台规则,我可以多更多的数据,倒流更多的客户。
但我又清楚,我是一人公司,做这么多运营工作,那我占星师的学习成长进步谁来帮我做?
于是我选择重IP,重内容,重个人成长,而轻运营跟营销倒流。
不过大家不能全然学我,要具体问题具体分析,我在内容行业拿50W年薪,说明我是有IP孵化基本功的。
我的肌肉里流淌着用户视角跟强内容制作的能力,人生当然没有白走的路。
但我依旧希望大家不要着急,产品早期的孵化,需要我们具备更多耐心,一点点找到作为一个个体能力的缺失跟不足。
新个体必然是一个多边形战士,这从来不是一条好走的路。但也因为不好走,这条路才能被称为旷野不是吗?
只要我们敢于诚恳面对自己的不足,敢于直面真实的用户反馈,我们迟早会打磨出被市场接受的产品,我坚信。
说回我,原本计划坐吃山空十二个月,结果粉丝开始越来越多,首批客户又不断裂变,咨询纷至沓来。
创业早期,我几乎足不出户,每天都在看盘咨询。23年3月,我一个月接了60单,凌晨三点还在工作,粗略一算,那个月整整工作了240个小时。
那时正值春节,我妈看我灵魂出窍,一方面心疼,一方面又为我产品的顺利推进雀跃。
我自己也开心,如此密集的训练,我的技能跟经验突飞猛进。
但不能这样,再这么干下去,我就做不成什么优秀的占星师了,因为我快挂了。
三、创业转折,产品升级
2023年4月,我正式提价,把单个小时的服务价格提到了1000,我根据问事,看全盘,深度咨询设计了三款不同价格梯度的产品。
价格分别是1K,2K,5k。随着看盘效率的提升,综合算来,我的单位时间价值变成了500每小时。
这是供需关系迫使我做出的第一次产品升级。
提价之后,客户数量骤降,但收入差距不大。
我一方面有失落,另一方面我也同时获得了更多学习成长的时间。
随着我高密度高效率的阅读学习,很快,我发现短视频3分钟1000字的输出已经满足不了费曼学习法的施展了。
10月,我开通了小报童《看见新世界》,我在里面写一些5000字左右的深度思考,一方面,文字专栏满足了我以输出代替输入的学习实践。
另一方面,也补足了我提价之后500元以下产品的空档。
而且这个专栏会成为我未来出版作品的一个选题库跟corpus,它真正的价值大概率在五年之后。
我的新个体之路,其实是一个螺旋增长的飞轮。
一方面,我通过不断学习技能跟阅读,提升我的硬实力跟软实力。
另一方面,我通过自媒体输出巩固我的学识并持续提升我的影响力。
最后,影响力会带动我的产品销售。
而我对咨询质量的严格把关,对客户的反向选择,也让咨询本身又成了另一种学习跟思考。
三者相辅相成,螺旋飞升。
我的客户里,有群响CEO,有真格基金合伙人,各行各业的精英不仅是我的客人,也是反哺我成长的贵人。
今年4月,我再次提高了客单价,把单位时间咨询价格提高一倍。
自此,我的占星咨询服务,彻底只服务强者的强者态,我与他们强强联合,共同书写命运,创造发展。
偶尔,我也会跟那几个如同朋友的老客户聊聊天,服务他们的弱者态。
5月,我在日常工作学习之余,把古典占星现代占星加之现代哲科系统重新梳理解构,形成了自己的占星体系跟命运观。
也在这个月,我正式对外提出了命运的波粒二象性理论。
6月,我开启了占星课程的招募,以直播形式授课,教给大家硬技能,以及关于人生的他者视角跟思考。
这是我第一个单价破万的产品,这也是目前唯一一个会有弱者态用户购买的产品。
好在我牢记自己的第一原则跟使命,为了不脱离群众,避免精英主义的倾向,我开启了塔罗占卜的服务。
这个产品交付时间短平快,价格也低,是我了解大众,感受时代情绪的一个更接地气的视角。
至此,我的线上基础产品就成型了。
四、正式步入新个体之路,关于我的IP塑造
接下来,我想跟大家聊聊关于影响力跟品牌力的塑造。
做了这么多年的品牌跟内容,我非常清楚,影响力无法被塑造,有就是有,没有就是没有。
塑造就一定会塌房,过度宣传就一定会造成overpromise,信任资产迟早土崩瓦解。
唯有坚定你的目标,坚定不移地做自己,才是你“得道”跟成就自我最好的路径。
我从不关注同行,我不管他们在做什么,我不用他们的产品来锚定我的产品。
参考他们,是借他们的势,今天被他们拉一把,明天他们就会成为我的天花板,跑都跑不出去。
我从来不关注别的短视频创作者,从来不参考他们的选题,日光下无新事,大道至简,什么母选题,无非就是当下大众情绪对于“道”的一种主观显现。
大家拼的是自己的表达风格,讲述方式,模仿永远只能陷入二流。
我也从来不放什么钩子,尽量不做噱头。我每天的时间这么有限,我希望我的每次服务都能让人觉得赚到了,而不要给人一种上当的感觉,我希望我们长期合作,我只要深度关系。
我的所有精力跟注意力,始终围绕着我的大目标——我离一个对这个社会有帮助的占星师有多远?
我的占星学知识够吗,我的哲科思维够扎实吗,我对命运的研究到了什么程度,我的所学所想所知所感,究竟是让我陷入自恋,还是真的能够帮助人们生活更加幸福快乐?
到目前这个阶段,我感受到的依旧是,我对于大目标的探究越深刻,我的粉丝量,我的财富,我的认知,都会系统性地增长,暂时还没到拐点。
但也请大家注意,我今天讲到的影响力的塑造,特指高客单价IP,贩售的是没有具体产品的“空气”。
你卖有钱人茶很容易,卖爱马仕很容易,可你要卖他“空气”,是非常难的。
你必须要足够专业,足够纵深,足够投入,足够相信长期主义,否则,你流量做得越好,你的浅薄就流传越广。
五、我对内容的选择
关于内容跟选题,我几乎不跟热点,我只做有效内容。
有效内容是什么,不是能转化的能容,不是能涨粉的内容,而是能够跟用户提前沟通的内容。
我的命运观是什么,我对星座的底层理解是什么,我对父权制的理解是什么,我对婚恋的理解又是什么。我会把我所有的理解,掺杂在星座的外壳下,跟我的用户沟通。
我的短视频就是我的售前客服。在正式咨询还没开始前,我跟客户就已经同频共振了,我们像两个老朋友,省去了很多繁文缛节。
同样一个问题,找心理咨询师需要5小时,我们1个小时就够。同样一个疑惑,你找弱IP的占星师要2个小时,我们1个小时还是够。
彼此省钱省时间,且交付过程愉快满足,多好。
再次,关于内容跟选题,我只求新求变,我只求有效曝光。
有效曝光是什么,是观点新颖,我要说全网没有人说过的概念,内核还是那个内核,但概念就是要新,用词就是要妙,能用两个词说清楚不要五个字。
举的例子也要特别,不要讲已经有过的东西,能用物理解释玄学就不要用玄学解释玄学,要跨界,要解构,要组合,要创新。
每次创作前,我都先搜一遍,有人说过了,我就不说了。
我要保证我说的是全网第一个说的,我不要那些弱连接,我要每次链接就是深度吸引,深度吸引才会产生势能,有势能才能有信任,才会有高客单的转化。