这个行业不做私域=把钱白送给同行。以瑜伽、健身、舞蹈类代表的,高粘性服务型行业,
用户群体高知,客单价空间大,利润空间大, 粘性高,很吃服务,
但我看到大部人,只是跟风做,以为把客户加到微信就可以做私域了,自欺欺人。
这里你没搞明白一个关键点:
私域的本质是:低成本获客+高频信任触达+长期复购,
我来拆解下,瑜伽、健身、舞蹈健身房,为什么要一定要做私域?
第一,线下门店流量珍贵而有限,得用私域抓住。很多人守着已经用房租买的流量,不去运营,天天闭着眼睛去请团队拍短视频,
第二,90%的老客户买了课程但坚持不下来,导致流失,私域可以用社群和1V1触达,不断激励用户,提高复购率。
第三,新客户转化,非常需要私域的信任加工,朋友圈+社群+1V1共同烹饪,才有高转化。
怎么做?我给你三个动作建议:
第一,设计一套用户动线。
从用户加进来,第一次沟通,朋友圈装修,社群快闪活动,朋友圈定向洗信任。让用户尽快从路人完成到熟人,客户的转变。
第二,朋友圈私域IP的精准定位。
大家都知道要发朋友圈,也看到群响靠发朋友圈打出了群响刘老板这个粘性超强的ip,
但是,大家最困惑的是,我怎么能有这么多内容输出?
本质不在内容数量,而在于,从一开始,你自己就没有精准的定好你私域IP,所以逼着自己勤奋输出的时候,你就会枯竭,
私域班课程中的朋友圈元故事IP定位法,会让你拿到自己的三个标签,从此再也不缺内容,广告就是内容,内容就是广告。
第三,1V1的跟单话术库
一个用户,什么时候跟单,跟几次,每次的重点是什么,要有一个销售导向的针对性话术库,在强销售的目标下,用户也不会觉得过于压迫。
也就是,丝滑自动成交,用户不知不觉间,完成了转化,
搞定这三个东西,你的私域,才叫真正做起来。