这篇文章来自于我和郭珂妍的访谈,也是我第一次和她切磋直播。
她是我们尊贵的私董会爸爸,也是私董会里少有的在美业持续拿到结果的“劳模”级人物。
这次我要切磋一下直播的心态,我做私域直播,她做公域直播,我们来交流一下经验。
如果你们要做公域直播,一定要听郭珂妍分享,她非常牛逼,已经做了 1856 场直播。
美业直播一姐,频率、频次、数量都是一姐。
以下是我们对谈的精华,
一、0 到 60 场直播是最痛苦的。
刘思毅:
你已经播了 1,896 场直播了,你是怎么保持持续昂扬的?
郭珂妍:
我觉得我们不应该说“持续昂扬”,那听起来太像打鸡血了,而是要聊聊直播如何能持续地站在战场上。
刘思毅:
可能大家没有概念,但在直播间里待过的人都会明白,直播的心力消耗和能量传输是非常剧烈的。
你是怎么做到的?你的执行力是怎么保持平稳的?郭老师,分享一下。
郭珂妍:
我觉得最痛苦的是 0 到 60 场。
刘思毅:
别吓他们!你要是告诉他们前 60 场都很痛苦,他们可能就不敢播了。
郭珂妍:
因为我是做实体出身的。
刚开始做直播的时候,我发现实体和直播完全不一样。
面对面做实体生意时,你能看到客户的眼神,知道他们喜不喜欢你,认不认可你,他们的眼神、肢体动作都会给你反馈,但在直播间里,我是看不到大家状态的。
我不知道你们是喜欢我,还是不喜欢我,我只能对着镜头说话。
唯一能依赖的,就是你们的评论。
只有看到有人评论“喜欢”,我才能知道大家是认可我的,我才能找到状态,继续分享。
可是在 0 到 60 场的时候,直播间人本来就少,互动更是少得可怜。
你播完一场,得到的不是喜欢,而是沉默。
没有人点赞,没有人互动,没有人转发,没有人送礼,更没有人买东西。
那个过程真的很折磨人。姐妹们,你们能想象吗?你会无限焦虑,觉得自己在干什么?是不是大家都很反感我?是不是做这个根本没有用?
实体生意起码有个反馈,而在直播间,前 60 场就像被人打得体无完肤,彻底崩溃,得灾后重建一样。
刘思毅:
太精彩了。
郭珂妍:
我那时候真的很憋闷,每天都在无限怀疑自己——“我真的可以吗?我真的行吗?”
每播一场,我就自我怀疑一次。我感觉自己不是做直播的料,有些人天生适合做这个,但我没有天赋。
每天陷在这种情绪里,第二天又逼自己再试一场。就是这样一步一步熬过来的,所以 0 到 60 场是最痛苦的阶段。
后来,我做了个调整——把“直播间直接卖货”这个目标取消了,改成“加微信,加线索”。
我不再要求每天的直播战绩,而是关注有多少人愿意跟我互动,愿意加我的微信。
我把目标转换了一下——今天有 5 个人加了我,明天有 10 个人加了我。
你知道吗?很多人会问:“为什么别人直播那么轻松?”“刘思毅怎么能那么轻松赚到钱?”
他们觉得,你能赚钱,是因为你踩中了红利,是因为你有天赋。而他们觉得自己只是个普通人,已经被负面反馈锁死了。
刘思毅:
你是怎么从负面反馈里走出来的?是靠拆解小目标吗?
郭珂妍:
第一是拆解小目标,第二是准备好心态。
你得有一种能力,叫做“现实扭曲立场”,我有一句经典名言——这个世界上没有人送你鲜花的时候,你就自己买花。没有人给你掌声的时候,你就学会给自己鼓掌。没有人鼓励你,那就自己鼓励自己。
刘思毅:
我哭了,我要哭了,郭珂妍,你太他妈励志了。
郭珂妍:
我刚开始直播没人看的时候,那时候我刚好谈了个新鲜感满满的男朋友,他每天都会鼓励我。
所以那段时间,谈恋爱是我的精神寄托,他不仅鼓励我,而且相信我,这很重要。
当时我在床头、卫生间都贴着大字报,上面全是鼓励自己的话。
然后就是拆解目标,刚才说的拆解目标——0 到 60 场最难熬,但是熬过去了,有点小结果以后,从 60 到 260 场就 OK 了。
因为前 60 场其实是在训练直播的语言逻辑,等你做到第 61 场,你会发现自己的表达已经顺了,互动感和评论的把握也有了体感。
这就像开车,刚开始学车的时候,总觉得哪里都不对劲,怎么都别扭。但当你开了 60 次,你会觉得“嗯,这车还不错,哪里都能开”。
等你开到 200 次,姐就是老司机了。
这就是“刻意练习”。很多人都看过《刻意练习》这本书,但如果你没把一件事反复做 200 遍、300 遍,你是无法真正理解这本书的。
但是当你真的反复去做,你就会有体感。
刘思毅:
60 场以后,你能看到的最直观的正反馈数据是什么?
郭珂妍:
比如你的直播数据明显在涨,流量明显在投流,线索明显在变多,直播间开始能卖单,这些都是正反馈。
正反馈来的极致迅速。因为只要你坚持做,你一定会发现各种数据都在变好。
二、你讨厌的人,就是你坚持的动力。
郭珂妍:
但过了 260 场,你会发现,正反馈带来的多巴胺已经不行了,撑不住了,怎么办?
刘思毅:
人类真的太可怕了!你明明单场能偷那么多流量,但还是不行,还是撑不住了。为什么?
当时是什么感觉?
郭珂妍:
我跟你讲,我一个月能偷 2 万个精准流量,在美业这个赛道里,这种囤流量方式真的很牛逼。
而且我是完全不花钱投流的,纯靠自然流量,通过内容直播直接吃私域流量,精准度极高。
但问题来了,正反馈带给你的多巴胺,到了一定阶段,是会消失的。
刘思毅:
为什么?
郭珂妍:
因为你已经囤了一部分客户了。
人什么时候最拼命?是因为还没有拥有的时候。
当你已经有了正反馈资产,有了金山银山,有了私域流量,你就会变得没那么拼命了。你会开始想:“我是不是可以慢点了?”
人只要有退路,就会想打退堂鼓。
创业什么时候最忠诚?没有选择的时候最忠诚。
男人什么时候最真诚?没有选择的时候最真诚。
女人也是一样。
我妈经常跟我说,她这辈子就嫁过我爸,一个男人谈了一辈子恋爱。
我说:“妈,那是因为你没有更好的选择。”
刘思毅:
哈哈哈哈,太扎心了。
郭珂妍: