今天邀请我们创业以来的第一位会员小二,
也是明天离职的 Xiu 来给各位 98 年的小朋友们分享一下,
他在群响的路径,他自己的成长路径。
Xiu 是一位 98 年的小胖子,在群响刚创业半年的时候,从圈外到了群响,从上海来到我们北京第一商城的民居,义无反顾地成为了我们第一个小二。
Xiu 是专科肄业,从江西不知名的学校,不断实习,不断实践,不断翘课,甚至是借钱翘课实习,不断积累经验。
Xiu 的核心能力,是客服能力、活动能力以及内容能力,和群响一起打磨了一套 SOP,
针对会员运营,针对朋友圈创作,针对我们的销售 1V1,针对我们的 KA BD,是目前群响参与最多项目的小二。
他的离开是很痛心的,但是也是很坦然的,是彼此祝福的,
这是群响投喂给社会的第一个中层的作品,非常 Solid 的项目经验,非常牛逼的执行力,非常强的信念感。
他离职之前,我俩用 2 个月去碰撞思考过 ——
Xiu 在群响,还有什么其他的故事,能不能再续前缘,其实项目还有很多,其实我的想法也有很多,但是 Xiu 有自己的安排,那么就向前走吧。
一别两宽,各生欢喜,高峰相见,江湖上相互支持。
对于团队成员离职,有一位前辈说的话,特别对,他说,一个 leader 最大的格局,就是抛离一切主观因素,
作为一个兄长,面对自己的弟弟妹妹,从他们最优解来看,你会怎么建议他们呢?
我发现没有最优解,但我建议:Xiu,向前走吧,沿着自己的路。
对所有的群响小二也这么说,期待长期在一起,但是也期待大家快快长大,努力留住你,但鼓励大家持续思考、持续发现、持续去看看。
这是我自己的修炼,向前走。
如何让员工有稳定性、有安全感、有认同感,这是我的自己修炼。
我的一位俱乐部爸爸鼓励我:
「哇,你在群里发的对离职员工的动作真的很赞。
当 CEO 真的把员工视人为人的时候,员工也会把老板视人为人,这就是尊重。
被你感动到了,你这是送给小朋友们最好的礼物。
希望影响他们未来在职场中温柔的对待人来人往,从而影响更多的人,真美好。」
人来人往,是 CEO 的气度,也是一种正常现象,也是 CEO 需要修炼的选育用留体系的战斗。
刘思毅,格局要变得更大。
祝愿我们每一个小二,可以走出自己的路;
祝福我们的元秀,可以走出自己的路。
祝愿刘思毅,可以走出群响创始人自己的路。
以上!
看看我们的 Xiu 分享的 PPT 截图,很棒,欢迎加我领取,非常棒的成长。